Política de Privacidade

Última atualização: 2026 de abril

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Esta Política de Privacidade explica como a Shengmilo.net Coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita nosso site, entra em contato conosco, cria uma conta, faz um pedido ou interage de qualquer outra forma com nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Informações pessoais que coletamos

Dependendo de como você interage com nosso site, podemos coletar:

• Informações de contato, incluindo seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega.

• Informações sobre o pedido, incluindo produtos adquiridos, detalhes de faturamento, informações de pagamento e histórico de transações.

• Informações da conta, incluindo dados de login e preferências da conta.

• Informações de comunicação, incluindo mensagens enviadas por meio de nossos formulários de contato, e-mail ou canais de suporte ao cliente.

• Informações do dispositivo, incluindo tipo de navegador, endereço IP, sistema operacional e informações de uso do site.

• Os cookies e as informações analíticas são usados ​​para melhorar o desempenho do site e a experiência do cliente.

Como Usamos as Suas Informações

Nós podemos usar suas informações pessoais para:

• Processar e atender pedidos.

• Fornecer suporte ao cliente.

• Comunicar informações sobre pedidos, devoluções, solicitações de garantia e assuntos relacionados à conta.

• Melhorar nosso site, produtos e serviços.

• Detectar fraudes, ameaças à segurança ou atividades não autorizadas.

• Cumprir as obrigações legais e fazer cumprir as nossas políticas.

• Enviar comunicações de marketing quando permitido por lei ou quando você tiver dado o seu consentimento.

Compartilhando informações pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com provedores de serviços terceirizados confiáveis ​​quando necessário para operar nossos negócios, incluindo:

• provedores de processamento de pagamentos.

• Parceiros de transporte e logística.

• Serviços de hospedagem de sites e provedores de serviços técnicos.

• Fornecedores de serviços de análise e marketing.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Cookies

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade, analisar o tráfego do site, lembrar as preferências do usuário e aprimorar a experiência do cliente.

Você pode controlar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador. Observe que alguns recursos do site podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.

RETENÇÃO DE DADOS

Conservamos informações pessoais pelo tempo necessário para prestar nossos serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos.

Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:

• Acesse suas informações pessoais.

• Corrija informações imprecisas.

• Solicitar a exclusão de informações pessoais.

• Restringir ou opor-se a determinadas atividades de processamento.

• Retirar o consentimento para comunicações de marketing.

• Solicite uma cópia de suas informações pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo.

Sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, conteúdo ou políticas de sites de terceiros.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas comerciais, requisitos legais ou funcionalidades do site.

A versão atualizada será publicada nesta página com uma data de "Última Atualização" revisada.

Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:

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Unidade B6, 12º andar, Edifício Wing Wah
677 King's Road
Quarry Bay, Hong Kong

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